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★공지사항

공지사항입니다.

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주문/결제 (비회원포함)하시는 방법^^ 2012-07-04
ghtl1000 (ip:)
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    찾으시면 보다 쉽게 궁금하신점을 찾으 실수있습니다

    ★주문/결제★

    질문) 비회원 주문확인방법

    - 사이트 오른쪽 상단의 [ORDER]에서 확인이 가능합니다.주문하실때 주문번호를 꼭 확인 후 기억해주셔야 주문조회를 하실 수 있습니다^0^

    질문) 결제방법 종류

    - 주문 후 상품 대금을 지불하는 방식은 계좌이체, 무통장입금, 카드결제, 적립금결제 총 4가지 방법이 있습니다

    질문) 입금확인

    - 입금확인은 평일 3~4시경 이루어지고있습니다
    주문서 작성하실때 입금자분 성함고 실제 입금자분의 성함이 다르실경우와,
    주문금액과 입금액이 1원이라도 차이가 있을경우 자동입금확인이 되지 않으십니다.
    위의 경우 Q&A 문의글로 입금해주신분의 성함,금액,날짜,은행명을 말씀주시면 확인후 처리해드리고 있습니다.
    주문금액보다 추가입금해주신분의 경우 적립금으로 대체 해드리고있습니다.
    원치 않으신분들은 주문금액에 맞춰 입금부탁드립니다 *^^*

    질문) 무통장입금과 실시간계좌이체의 차이점

    - 실시간계좌이체는 결제 시 입력되는 계좌에서 바로 출금되는 결제방법이고,무통장입금은 고객님이 은행방문(CD 및 ATM기기 이용포함),

    폰뱅킹,인터넷뱅킹,모바일뱅킹 등을 통해 직접 입금하는 결제방법입니다.

    질문) 현금영수증 신청

    - 주문하신상품을 수령하신 후 7일 뒤 호시샵 고객센터로 문의 주시면 확인후 신청해드리고있습니다

    질문) 묶음주문방법

    - 주문하시려는 상품의 옵션을 선택후 화면의 빨간색 박스의 ADD CART 를 클릭해주세요

    모두 CART에 넣어 주셨다면, 사이트 메인 상단 오른쪽의 CART 를 눌러주시면

    주문하신 목록들이 보여지며, 전체상품 주문하기를 클릭 후 주문해주시면되십니다.

    질문) 해외배송주문 방법

    - 해외배송의경우 우체국 EMS를 통해 발송해드리고있습니다.
    주문하시려는 상품들을 무통장 결제로 주문만 해주신 상태에서 입금 전 저희 호시샵 게시판으로
    해외배송받으실 영문성함,연락처,주소지를 기재해주세요
    주문내역들의 상품들을 확인후 지역에 맡는 kg의 해외배송택배비를 포함하여 개인결제창을 열여드리고있답니다
    주문상품+해외배송택배비를 포함한가격을 개인결제창을통해 결제해주신 후 결제여부를 문의글로 남겨주시면 확인후 발송해드리고있습니다.
    상품준비도중 품절상품이 있을경우 개별연락드려야하니, E-mail등의 연락가능한 수단을 확인해주세요~


    http://ems.epost.go.kr:8080/front.EmsDeliveryDelivery02.postal -> 해외배송요금 조회하기

    (비서류로 검색을 체크해서 확인해주세요)

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