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FAQ

자주묻는질문입니다. 문의전 체크해주세요.

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NO CATEGORY SUBJECT NAME DATE HIT RECOMMEND GRADE
27 교환/반품 반품&교환시 배송비가 얼마나 부담되나요? 호시샵 2015.07.14 408 9 0점
26 교환/반품 반품&교환시 꼭 대한통운 택배를 이용해야 하나요? 호시샵 2015.07.14 900 8 0점
25 교환/반품 반품 후 환불이 가능한가요? 호시샵 2015.07.14 373 7 0점
24 교환/반품 제품이상(하자 또는 오배송)으로 반품&교환을 하고 싶어요 호시샵 2015.07.14 364 9 0점
23 교환/반품 반품&교환 절차를 알려주세요~ 호시샵 2015.07.14 437 7 0점
22 배송관련 배송확인은 언제되나요? 호시샵 2015.07.14 336 8 0점
21 배송관련 배송지연이라고 연락받은경우 언제쯤 제품을 받나요? 호시샵 2015.07.14 234 8 0점
20 배송관련 배송추적을 해보니 배송완료라고 나오는데 상품을 수령하지 못했는데 어떡하나요? 호시샵 2015.07.14 260 7 0점
19 배송관련 왜 배송이 지연되는건가요? 호시샵 2015.07.14 244 8 0점
18 배송관련 배송조회는 어디서 하나요? 호시샵 2015.07.14 247 8 0점
17 배송관련 해외배송도 가능한가요? 호시샵 2015.07.14 217 7 0점
16 배송관련 품절이라고 연락이 왔는데 어떡하나요? 호시샵 2015.07.14 202 6 0점
15 배송관련 부재중으로 상품이 반송된 경우 배송비는 누가 부담하나요? 호시샵 2015.07.14 175 3 0점
14 취소/변경 신용카드 결제 취소가 안되었습니다. 호시샵 2015.07.14 308 3 0점
13 취소/변경 주문취소 했는데 환불은 언제 되죠? 호시샵 2015.07.14 216 3 0점

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